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中國制造企業生產管理學習焦慮癥
來源:廣東谷唐企業管理咨詢公司          時間:2019.03.27

  從六個西格瑪到阿米巴經營方式,我們學習發達國家的管理理論與經驗,一波接著一波,熱情可嘉,但是,如此學習總讓人感覺有些不安。“羅馬并非一天建成。”我們看得見的成就,都是結果,而導致結果的原因可能是一個長長的“因果鏈條”,也可能是錯綜復雜的“因緣巧合”,還可能是意想不到的“原因”,總之,不是幾本書、幾次課程,就可以學得會、悟得出、拿得到的。眼看著,六個西格瑪的精微,阿米巴經營的高明,為什么就學不到呢?


  學習本身沒有錯,問題出在心態上。我們總希望“拿來就能用”,“急用急學、急學急用”,“學了,就必須有用,而且必須立竿見影”,……如此“務實”的學習,造成我們學西方,不像西方;學日本,不像日本;學古人,不像古人;學成功者,不像成功者。我們學來學去,學成個“四不像”,真是悲哀啊!


  筆者以為,管理其實并不復雜,反而因錯誤的學習而顯得復雜。管理也不是什么重要的障礙,更重要的是“目標”。有了目標,就有了矛盾;有了矛盾,才需要管理。管理,就是發現矛盾,解決矛盾。矛盾無處不在,管理也無處不需。古今中外,都有矛盾,都有相應的解決矛盾的辦法,或可稱之為“管理”。管理,因時、因地、因事、因人而異。所以,任何照搬照抄的學習,不僅無益于事,而且是非常有害的。中國企業在經營過程中,也會出現各種各樣的矛盾,而這些矛盾有共性的,也有個性的。經營者需要做的,就是發現這些實實在在的矛盾,并借助各種手段解決之。解決得好,就是好的管理;解決得不好,就不是好的管理。解決的過程中,可能需要借鑒別人的經驗,但別人不可能代替自己發現矛盾,尤其是個性化的矛盾。問題的關鍵在這里:別人不能代替自己發現自己的矛盾,正如別人無法代替自己吃飯拉屎一樣。


  還有,管理也不是“管別人的學問”。對于管理者而言,“管理”更多的應該是“管好自己”,為什么?因為矛盾雙方,總有一方是矛盾的主要方面,處于支配地位,決定著矛盾的性質。在企業中,“管理者”和“被管理者”這對矛盾,管理者,掌握著公司的資源和決策權,無疑是矛盾的主要方面,因而決定了矛盾的性質。公司所謂管理問題,其實主要由管理者、尤其是最高管理者決定。“管理者”好,“管理”才可能好;“管理者”不好,而期望“被管理者”好、從而“管理”好,是不可能的,西方如此,東方更是如此。管理者如何管理好自己呢?從“心”的管理開始。


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